Questions / Réponses

Je pars en vacances 3 semaines, puis-je mettre en suspens mon abonnement aux paniers ?

- Non, l'engagement est sur 6 mois complets. Néanmoins, n'oubliez pas que certaines dates ne seront pas distribuées (ces dates sont spécifiées sur le contrat). D'autre part, vous bénéficiez lors d'un contrat d'un joker, à votre discrétion. Il suffit de prévenir au plus tard lors de la distribution précédente, et vous n'aurez pas à venir chercher votre panier la semaine suivante.
Vous pouvez aussi vous arranger avec un ami pour qu'il vous rachète les paniers qui correspondent à votre absence, et votre ami pourra se présenter en votre nom et récupérer le panier.
Vous pouvez aussi faire passer un message sur la liste de diffusion du yahooGroup pour faire circuler l'information que vous cherchez à revendre un panier pour une semaine donnée.
Enfin, dernière solution, un mail au référent communication (cliquer ici), et vous pourrez être mis en relation avec les personnes inscrites sur liste d'attente pour que l'une d'entre elles vous rachète votre panier. N'hésitez pas, la liste d'attente est fournie, avide de découvrir nos bons produits, et très réactive !



J'ai oublié de venir prendre mon panier, et ne m'en suis aperçu qu'après la distribution... Puis-je poser un joler ? Ou sinon que puis-je faire ?

- Malheureusement, pas de joker possible pour les paniers ratés... Tout simplement parce que les produits ont été cueillis, et préparés par le producteur, alors que pour un joker, les légumes ne sont ni cueillis ni payés.
- Pas de remboursement de panier oublié non plus !




Le principe m'intéresse, mais un panier est trop copieux pour moi. Comment faire ?

- Vous n'êtes peut être pas le seul dans ce cas : envoyez un mail à guillamap@gmail.com. Nous tâcherons de mettre en relation les personnes intéressées par des demi-paniers. Charge à vous ensuite de vous organiser pour soit récupérer le panier à tour de rôle toutes les deux semaines, soit prendre chacun un demi-panier toutes les semaines.





Les légumes, les fruits, les fromages de chèvres, c'est bien... Mais dans d'autres AMAP, l'association commerce aussi avec des producteurs de d'oeufs, de viande ou de pain. Pas la Guill'AMAP ?

- Nous sommes en train d'étendre l'activité de l'association à d'autres produits.
Nous proposons depuis le printemps 2008 des fromages et des fruits. Ces productions font l'objet de contrats indépendants (vous pouvez vous inscrire pour les légumes mais pas les fruits, pour les fruits et le fromage mais pas les légumes, etc)
La logistique nous impose de limiter la diversification de nos productions : en effet l'espace à notre disposition ne nous permet pas de distribuer plus de deux produits en même temps.
Je rappelle aussi que tout cela prend un peu de temps, et dépend fortement de la disponibilité des volontaires qui s'investissent pour faire avancer les choses.
N'hésitez pas à vous proposer, même ponctuellement, pour aider à ce genre d'activités : tout coup de main est bienvenu !

A noter que les producteurs avec lesquels nous définissons (et définirons dans le futur) un contrat seront des producteurs Bio ou en cours de certification (c'est-à-dire comme officiellement déclarés comme tel auprès d'un organisme de certification).


J'ai vu dans le menu qu'on pouvait s'inscrire à une newsletter ? Qu'est-ce que c'est ?

La newsletter est un e-mail que vous recevrez de la part de Guill'Amap, qui vous permettra d'être au courant chaque fois qu'une nouveauté apparaîtra sur ce site.






Je voudrais faire parler de vous, comment faire ?

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N'hésitez pas, cet article est là pour ça !
Posez votre question dans les commentaires ou par mail à guillamap@gmail.com
et nous tâcherons d'y répondre dans les plus brefs délais.